为什么手机上查不到城镇职工养老保险了？
是因为目前在手机上交社保，都是通过第三方平台实现的，个人将钱交到第三方平台，随后第三方平台将钱转到税务部门，税务部门再通过信息分流，将每个人的交费信息传输到社保部门的系统上，这时个人才能查询到自己的交费信息。
由于个人不是将钱直接交到社保部门，因此在这个过程中就会出现信息滞后的情况，一般这个时间不长，大概在一星期左右。但是也有过两三个月还是不显示的情况，遇到这种情况时耐心等待即可。如果四五个月后还是没有到账，那么可以前往税务部门以及社保部门反映。
养老保险查不了有以下三种原因:
1.用户所属单位是中省属单位，国有企业，单位没有按时给员工交纳养老保险，但是这个是被允许的或者是单位没有在市里缴纳，所以查询不到。
2.用户所属单位没有给用户缴纳养老保险。
3.用户在登记身份证是登记有误。
陕西养老保险app缴费后查不到？
现在养老保险都是税务局代收，之后税务局与社保局对账，系统记账，西安市一般两个工作日，其他城市一周陕西城乡养老保险网网上缴费软件变更了，所以原来的软件查不到信息养老保险交费成功以后，系统会提示您。在3~4个工作日以后查询会查询到交费记录 ！所以我们不要着急，只要您显示交费成功了，就说明这笔钱已经打到您的养老保险上了 ！
网络交费最大的好处就是，如果这笔钱没有交费成功，会直接退回您的账号上 ！请您耐心等待 ！
缴费养老保险收不到短信怎么回事？
若是我行社保ic卡，绑定手机号码不是一定就开通了短信通知服务，该功能是需要另外开通的；费用：已开通3元/月的短信通知服务；
可以通过网银，手机银行，电话银行等渠道办理，如手机银行：登录手机银行后，点击“我的”→“银行卡”，选中需要开通的卡片进入，再点“其他”→“招行短信服务”根据提示开通。
为什么智慧人社看不到生育险和医保险？
如果属于智慧社保的查询范围却查询不了，那么可能是因为系统出现了问题，或是智慧社保与社保网站没联网造成的。查询医保办理情况有以下三种方法：通过人力资源和社会保障局官网，通过输入自己的社保编码、密码、验证码查询。
你也可以拨打一二三三三社保热线进行查询，这样社保热线按照语音提示进行操作来查询你的医保的信息，或者你带上你的身份证到当地的社保中心的医保窗口找人工服务去查询你的医保待遇也是可以的，如果在智慧人社app上查询不到，那么你就选择去人工窗口去查询，这样一下子就查询到你医保的待遇了。
2021年江苏省社保进行了调整，生育和医疗是无锡市统筹，养老及其他是江苏省统筹。智慧人社是省平台，所以只能查到养老保险，工伤保险和失业保险的信息。生育险和医疗险，可以关注微信公众号“无锡医保”进行查询，可以查看所有生育和医疗的信息。
智慧人社是属于人社局开发，人社局包括养老，失业，工伤保险，医疗和生育属于医保局，所以不显示医疗和生育保险。
五险中的养老保险、工伤保险、失业保险为社保义务，而医疗保险和生育保险为医保义务，所以社保中是查询不到生育险和医保的。所以如果你发现社保中查询不到生育险和医保也不必着急，这是因为现在社保和医保并没有完全的融合在一起，随着制度的逐渐健全，他们也会融合在一起的，这样以后就可以在社保中查询到5个保险了。
